Question 1

A EBB vende as bicicletas anunciadas?

Accepted Answer

Não. A EBB aproxima comprador e vendedor. Os produtos são negociados diretamente entre eles.

Question 2

Como vejo o contato de um vendedor?

Accepted Answer

Entre na sua conta e toque em **Ver contato** no anúncio ou no perfil da loja. Você precisa estar devidamente logado.

Question 3

Posso marcar meu anúncio como vendido?

Accepted Answer

Sim. Na sua conta, abra **Minha Loja → Meus anúncios** e use a ação **Marcar como vendido**.

Question 4

Onde encontro minhas inscrições?

Accepted Answer

Na sua conta, abra **Minhas inscrições** para consultar o evento, o status e o código de check-in.

Question 5

Posso inscrever outra pessoa?

Accepted Answer

Sim. Os dados do participante podem ser diferentes dos dados da conta. Menores de 18 anos precisam dos dados e do aceite do responsável.

Question 6

Os pagamentos já fazem cobranças reais?

Accepted Answer

Por enquanto o checkout está em **Ambiente de teste**. Nenhuma cobrança real é feita.

Question 7

Que cuidados devo ter antes de comprar?

Accepted Answer

Confira a bicicleta pessoalmente e seu número de série. Nunca pague antes de ver o produto.

Question 8

Como assinar o plano Lojista e quais seus benefícios?

Accepted Answer

Entre na sua conta, abra **Minha Loja** e toque na aba **Seu plano**. Depois, toque em **Assinar plano Lojista** e pague com cartão de crédito. O plano é ativado assim que o pagamento é aprovado.

**Benefícios:**
- Anúncios ilimitados, sem pagar por cada publicação.
- Página própria da loja com banner, logo, descrição e todos os seus anúncios.
- Acompanhamento do desempenho da loja e dos anúncios.

O destaque de anúncio continua sendo contratado à parte. Você pode cancelar quando quiser, e o plano segue ativo até o fim do período pago.

Dúvidas Frequentes

Não encontrou sua resposta?